Regulamin

Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu wynajmu obiektu i zasad jego użytkowania.

§1 Postanowienia ogólne

⦁ Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i najmu domku Mazurska Laba.
⦁ Gość obiektu wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r.,poz. 1000) przez Właściciela obiektu, dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Domku. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.
⦁ Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez Gości obiektu zasad oraz zarządzeń zawartych w niniejszym regulaminie.
⦁ Z chwilą przejęcia kluczy do domku Goście stają się osobami materialnie odpowiedzialnymi za wyposażenie oddane do użytkowania. Niezwłocznie po wejściu do domku Gość jest zobowiązany do sprawdzenia faktycznego stanu wyposażenia oraz czy jest ono zgodne z przekazaną przez Właściciela obiektu informacją o ich stanie technicznym.
⦁ W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek różnic czy braków w wyposażeniu domku fakt ten należy zgłosić do Właściciela nie później niż w ciągu pierwszej godziny pobytu.
⦁ Za wszelkie zauważone i nie zgłoszone wady, braki i usterki odpowiada Gość.

§2 Rezerwacja i płatność

⦁ Rezerwacja może być dokonana tylko przez osobę pełnoletnią.
⦁ Wynajem dotyczy każdorazowo całego obiektu dla maksymalnie 10 osób. Minimalny czas wynajęcia to 2 doby.
⦁ Rezerwacje można dokonać telefonicznie lub za pośrednictwem e-mail.
⦁ Zadatek 20% całości kwoty pobytu płatny do 2 dni po rezerwacji (brak zaksięgowanej wpłaty powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji).
⦁ Po zaksięgowaniu zadatku zostanie wysłany e-mail lub sms do osoby rezerwującej pobyt.
⦁ W przypadku całkowitej rezygnacji Gości z pobytu, z przyczyn niezależnych od Właściciela obiektu, zadatek nie podlega zwrotowi.
⦁ Pozostałą część kwoty za pobyt wraz z kaucją należy uregulować gotówką w dniu przyjazdu.
⦁ Kaucja pobierana jest na czas pobytu, w wysokości ustalonej podczas rezerwacji i stanowi zabezpieczenie na wypadek poczynionych szkód podczas pobytu. Kaucja zwracana jest w dniu opuszczenia domku przez Gości lub do 24 godzin przelewem na wskazane konto bankowe, pod warunkiem, że stan techniczny wszystkich przedmiotów stanowiących wyposażenie obiektu, jak i samego budynku oraz terenu do niego należącego, będzie nie gorszy niż przy przekazaniu Gościom kluczy do obiektu.

⦁ W przypadku rezygnacji z rezerwacji na 30 dni przed planowanym przyjazdem, zadatek podlega zwrotowi w całości. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 30 dni przed planowanym przyjazdem, zadatek nie podlega zwrotowi.

§3 Wynajem, Zakwaterowanie i anulowanie pobytu

⦁ Obiekt świadczy usługi krótkoterminowego zakwaterowania bez dodatkowych świadczeń wymaganych w kategoryzowanych obiektach hotelowych i jest otwarty w oznaczonych terminach w ciągu roku kalendarzowego.
⦁ Doba zaczyna się o godz. 15:00 (przyjazd), a kończy o godz. 11:00 (wyjazd).
⦁ Zameldowanie w obiekcie może odbyć się bezkontaktowo. W dniu przyjazdu osoba rezerwująca otrzyma sms z kodem do sejfu na klucze.
⦁ Płatności za pobyt w obiekcie Mazurska Laba dokonuje się z góry za cały rezerwowany okres pobytu, a w razie nagłego wyjazdu lub skrócenia pobytu Właściciel, zgodnie z warunkami rezerwacji i anulacji pobytu nie dokonuje zwrotu opłaty za rezerwowany i opłacony wcześniej, a niewykorzystany okres pobytu.
⦁ Ewentualny wcześniejszy przyjazd (przed godziną 15:00) musi zostać uzgodniony z Właścicielem obiektu minimum 3 dni wcześniej i podlega dodatkowej opłacie w wysokości 100zł.
⦁ Zgubienie klucza przez Gościa skutkuje dorobieniem go na własny koszt lub uiszczeniem kwoty podanej przez Właściciela.

§4 Zasady korzystania z obiektu

⦁ Gość nie może użyczać albo oddawać domku w podnajem osobom trzecim. 
⦁ Większa liczba osób niż 10 może przebywać w domku i na terenie wyłącznie za zgodą Właściciela.
⦁ W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z Domku (bez zgody i wiedzy Właściciela), zastrzega się prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty i kaucji.

⦁ Korzystanie z sauny i jacuzzi na świeżym powietrzu odbywa się na własną odpowiedzialność

⦁ Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu zaistniałych podczas pobytu, czy to z winy umyślnej lub nieumyślnej.
⦁ Gość ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za przebywające z nią osoby ( w tym dzieci).
⦁ Korzystający z obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
⦁ W domku, w widocznym miejscu znajduje się gaśnica, której należy użyć w przypadku pojawienia się ognia oraz niezwłoczne o tym zdarzeniu poinformować Właściciela. Za nieuzasadnione użycie gaśnicy, Gość zostanie obciążony kwotą 300 zł oraz kwotą 500 zł za posprzątanie domku.
⦁ W domku zabrania się palenia tytoniu oraz  tzw. e-papierosów (UWAGA! W przypadku  twierdzenia złamania tego zakazu do  rachunku za  pobyt Gościa  doliczona zostanie dodatkowa  opłata  w  wysokości  1000 zł, przeznaczona na  likwidację  niepożądanego zapachu tytoniu).
⦁ Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w obiekcie nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem domku i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do Domku łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
⦁ Do palenia w „kozie” używa się wyłącznie udostępnionego przez Właściciela drewna. 
⦁ Zabrania się suszenia mokrych rzeczy na grzejnikach elektrycznych.
⦁ Niedopuszczalne jest palenie grilla na tarasie domku a także polbruku – nieprzestrzeganie punktu grozi naliczeniem kary w wysokości 500zł.
⦁ W przypadku wystąpienia usterek technicznych Gość proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich Właścicielowi, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz działanie.
⦁ Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności spowodowane przyczynami od  niego niezależnymi, np. przerwy w dostawie energii elektrycznej, wody, internetu lub telewizji.
⦁ Każdorazowo opuszczając domek, Gość powinien sprawdzić zamkniecie drzwi i okien. Za rzeczy pozostawione w domku, na tarasie lub działce Właściciel nie ponosi odpowiedzialności.
⦁ W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi oraz w przypadku uzasadnionej interwencji wezwania policji, Właściciel zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia pobytu w obiekcie Mazurska Laba – Właściciel nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
⦁ Gość zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu Domu w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem w tym płyty inukcyjnej i piekarnika, opróżnienie lodówki z żywności i pozostawienie jej w nienagannym stanie, pozostawienie otoczenia domku w zastanym stanie. Nie dostosowanie się do powyższego zobowiązania skutkuje potrąceniem kwoty 100 zł z kaucji na poczet sprzątania.
⦁ Właściciel oddaje do użytku plac zabaw dla dzieci (m. in. piaskownica, zjeżdzalnia, ścianka wpinaczkowa, huśtawki, trampolina, piaskownica z zabawkami), jednak nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo i zdrowie korzystających z niego dzieci. Całkowitą odpowiedzialność ponoszą rodzice bądź opiekunowie prawni.
⦁ Wszystkich  Gości prosimy  o oszczędne korzystanie z energii,  wody  i innych  mediów – wspólnie  dbajmy  o nasze środowisko!  
W szczególności:
a) nie pozostawiamy włączonego oświetlenia wewnątrz domku kiedy nie przebywamy w jego  wnętrzu;
b) upewniamy się podczas opuszczania domku, że wszystkie zawory  ujęć wody  w łazience, kuchni i WC zostały  należycie zamknięte.
⦁ Prosimy o segregację śmieci. Na posesji znajdują się pojemniki na szkło, plastiki i metale oraz pozostałości po segregacji.
⦁ Właściciel obiektu lub osoby przez niego wyznaczone, w każdej chwili mają prawo wejścia do domku w przypadku jakiejkolwiek awarii lub zagrożenia.
⦁ Alarm w domku jest wyłączany podczas pobytu gości. Uprasza się o nie dotykanie konsoli do alarmu i rozdzielnicy elektrycznej.

⦁ Obiekt oraz jego otoczenie objęte są monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa Najemców oraz ochrony mienia. Obszar monitorowany obejmuje teren zewnętrzny wokół domku, w tym wejścia na teren posesji z obu stron. Nagrania z monitoringu są przechowywane przez okres 14 dni i mogą być udostępnione wyłącznie uprawnionym organom w przypadku potrzeby wyjaśnienia incydentów. Informacja o monitoringu jest umieszczona w widocznym miejscu na terenie Mazurska Laba.

⦁ Parkowanie samochodów jest możliwe tylko w wyznaczonym miejscu.

⦁ Parking na terenie obiektu jest NIESTRZEŻONY. Cały teren jest objęty monitoringiem.
⦁ Właściciel nie ponosi  odpowiedzialności za pojazdy zaparkowane na terenie obiektu Mazurska Laba ani za znajdujące się w nich mienie. Właściciel nie odpowiada także za jakiekolwiek szkody spowodowane przez osoby trzecie lub siły wyższe (np. wiatr, burza, woda, ogień, itp.).

§6 Ubezpieczenie
⦁ Cena usług świadczonych w Mazurskiej Labie nie obejmuje ubezpieczenia.

⦁ Z usług korzystają Goście na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży w czasie całego pobytu, Właściciel nie ponosi odpowiedzialności.

§6 Postanowienie końcowe

⦁ Wynajmujący zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia regulaminu przez Najemcę.

⦁ W przypadku sytuacji wyjątkowych lub niezależnych od Wynajmującego, zastrzega się prawo do odwołania rezerwacji i zwrotu wpłaconej kwoty w całości.

⦁ Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania i obowiązuje do odwołania.

Dziękujemy za zapoznanie się z regulaminem i życzymy udanego pobytu!